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Antworten auf häufige Fragen. Wenn etwas noch nicht klappt, schreib uns einfach eine E-Mail.

Die Rückkamera findet den Boden nicht.

Sorge für etwas Licht, neige dein iPhone in Richtung Boden und bewege es langsam hin und her. Strukturierte oder gemusterte Böden werden schnell erkannt; glänzende Fliesen, einfarbiger Teppich und dunkle Räume können etwas länger dauern.

Mein Charakter sieht aus, als würde er schweben.

Tippe nach der Bodenerkennung noch einmal auf die Stelle, an der die Füße aufsetzen sollen. Wenn du die Größe an eine realistische Körpergröße anpasst, stimmt die Perspektive und alles wirkt deutlich natürlicher. Bei sehr wenig Licht kann der Schatten blass erscheinen.

Der Hintergrund meines importierten Bildes wird nicht sauber entfernt.

Je deutlicher sich die Figur vom Hintergrund abhebt, desto besser gelingt das Freistellen. Am besten eignet sich ein PNG mit transparentem Hintergrund. Bei Haarspitzen und unruhigen Hintergründen können kleine Reste bleiben.

Warum braucht die App Zugriff auf Kamera und Fotos?

Die Kamera wird nur verwendet, um deinen Charakter im Raum zu platzieren, und der Fotozugriff nur, um deine Aufnahmen zu sichern. Der Fotozugriff ist „Nur hinzufügen“ – die App liest deine vorhandenen Fotos also nie. Beim Importieren wird nur das Foto an die App übergeben, das du in der iOS-Fotoauswahl auswählst.

Werden meine Fotos irgendwo hochgeladen?

Nein. Kamerabilder, importierte Bilder und deine Aufnahmen werden ausschließlich auf deinem Gerät verarbeitet und gespeichert. Es gibt kein Konto, und nichts wird an einen Server gesendet. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Darf ich Fotos von Prominenten oder Charaktere aus anderen Werken importieren?

Bitte importiere nur Bilder, an denen du die Rechte hast oder für die du eine Erlaubnis hast. Bei allem anderen prüfe die Rechte selbst und nutze es nur privat und nicht kommerziell. Details findest du in den Nutzungsbedingungen.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Schreib an conyleeyn@daum.net. Wenn du dein Gerätemodell, deine iOS-Version und nach Möglichkeit einen Screenshot mitschickst, können wir dir schneller helfen.

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